Гарантийный талон в аптеке мне не заполнили, объяснив это тем, что его заполняет завод-изготовитель.
Вопрос №1102241
из г. Северобайкальск
опубликован 05.09.2010, 13:52
опубликован 05.09.2010, 13:52
Купила 3 дня назад в аптеке электронный назальный аспиратор B.Well-150 (для отсасывания соплей у ребенка). Гарантийный талон в аптеке мне не заполнили, объяснив это тем, что его заполняет завод-изготовитель. Сегодня первый день попробовала данный прибор. Сначала он свои функции выполныл исправно, но через пару минут звук работы мотора стал тише и он перестал всасывать сопли, то есть вакуум не создается. Причем никакого физического повреждения не было. Я уже и батарейки меняла,-все бестолку. Хочу попробовать вернуть товар в атеку (он стоил 1300) рублей. Может ли аптека отказать в возврате денег? Аналогичного товара у них сейчас нет. Что можно сделать в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ. С уважением Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга. В соответствии с положениями закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть любой товар безо всяких объяснений в течении двух недель после покупки. При неисправности товара вы можете его верноуть в течении гарантийного срока. Если гарантийный талон не заполнен, то гарантийный срок год с даты продажи. Вам не имеет право никто отказать.
С уважением, Ушаков Дмитрий Анатольевич. +7-9216603391, 8-81537-45512, adwokat@pochta.ru
06.09.2010, 16:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с тонометром после покупки - отказ аптеки от возврата и отсутствие сервисного центра. Как решить эту ситуацию?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Отказ аптеки во возврате и отсутствие сервисного центра для тонометра - что делать?
Нарушение правил доставки товаров на сайте Аптека. Ру - покупатели лишены кассового чека и гарантийного талона
Отказ в обмене товара в аптеке - обоснование на основании закона о защите прав потребителей и постановления 55
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут