Необходимость помощи и постановка на очередь для неходячей ветерана ВОВ с тяжелыми формами хронических дерматозов

Нигде не могу добиться истины. Моя бабушка участик ВОВ, неходячая. Врачи поставили ей диагноз Экзема нижних конечностей. Онихомикоз стоп. Трофические язвы голени. Хроническая венозная недостаточность (код заболевания L97). Больна несколько лет. В настоящее время ухудшение. На коже нижних конечностей язвенные дефекты округленной формы с плотными краями, глубокие с обильно серозно-гнойным отделяемым. На коже стоп сухость, шелушение мелкими чешуйками. На пальцах ног ногтевые пластины утолщены, желтого цвета, крошаться. Врачи выдали справку с таким описанием ее заболевания. На все запросы местной администрации подпадает ли ее заболевание под заболевание из списка тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание, под заболевание L 98.9 они конкретно не указывают слова подпадает. Кожвен диспансер лишь указывает в справке: Справка выдана в соответствии с прилагаемым Печернем хронических заболеваний, где указаны множественные поражения кожи с обильным отделяемым под кодом L98.9, означающим по МКБ-10 - поражения кожи и подкожной клетчатки неуточненные. Данный код подразумевает перечень всех тяжелых форм хронических дерматозов с множественным поражением кожи и обильным отделяемым. Писать конкретно подпадает ли ее заболеванине под этот код или нет они отказываются. Такую справку в администрации по постановке на очередь не принимают юристы. Помогите, пожалуйста разобраться, имеет ли право моя неходячая бабушка, ветеран ВОВ встать на очередь и если имеет, то как быть в такой ситуации? Пытались поставить ее на очередь, сказали по метражу не подходит, якобы 11 метров по Калуге и не больше, учитывая неотапливаемую площадь. Одни не ставят на очередь другие отказываются брать на себя такую ответственность... Помоги, пожалуйста, разобраться.