Проблемы с новым телефоном - можно ли вернуть деньги после неисправностей даже после гарантийного ремонта?
Вопрос №11036684
из г. Красноярск
опубликован 16.07.2016, 06:07
опубликован 16.07.2016, 06:07
Произошла такая ситуация, моя сестра приобрела телефон. Ему нет года, а он перестал включаться по непонятным причинам. Возможно ли его теперь сдать и потребовать вернуть деньги? Так как после гарантийного ремонта на сколько мы уже удостоверились, смартфоны работают не корректно. А смартфон достаточно не дешёвый..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сделайте телефону экспертизу. Желательно государственную. Затем на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей направьте письменную претензию с требованием вернуть оплаченные за товар деньги. Если отрицательный ответ, обращайтесь в суд. Дело хлопотное.
16.07.2016, 09:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный телефон - как поступить?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Могу ли я потребовать деньги или замену телефона после повторного выхода из строя в течение гарантийного срока?
Проблемы с сетью у нового смартфона Асус - возможность требовать замену по гарантии?
Проблемы смартфона Wileyfox Spark + - ремонт не устранил неисправность, требуется ввод google аккаунта
Как решить проблему отсутствия подменного смартфона во время гарантийного ремонта в интернет-магазине?
Возможности возврата денег и требование замены модели во время ремонта
Проблемы с сервисным центром - Как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут