Владелица сотового телефона, находившегося на гарантийном ремонте более 30 дней, хочет подать в суд на обмен из-за опасений повторного поломки после истечения гарантийного срока
Вопрос №1103934
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.09.2010, 18:16
опубликован 07.09.2010, 18:16
Я приобрела сотовый телевон у официального диллера поставщика и в течении гарантийного года он у меня был на гарантийном ремонте более 30 дней. На данный момент телефон работает, но я хочу его обменять так как в нем дважды меняли плату и боюсь что как только закончится гарантия он у меня сново сломается и ремонт придется осуществлять за свой счет. Салон, в котором я его приобрела мне отказал. Могу ли я подать в суд на обмен телефона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия! Здравствуйте!
Для начала Вам надо составить юридически грамотную и обоснованную претензию с изложением Вашего требования об обмене телефона.
Претензию необходимо передать в офис организации, зарегистрировав её с отметкой данных о регистрации на Вашем экземпляре. Возможно в процессе досудебного урегулирования спора Ваш телефон будет обменен.
Если Вам не ответят на Вашу претензию или откажут = тогда надо будет обращаться в суд.
Лучше всего, за составлением претензии, обратится Вам к специалисту.
Удачи Вам!
07.09.2010, 23:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона после его гарантийного ремонта
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут