Владелица сотового телефона, находившегося на гарантийном ремонте более 30 дней, хочет подать в суд на обмен из-за опасений повторного поломки после истечения гарантийного срока
опубликован 07.09.2010, 18:16
Я приобрела сотовый телевон у официального диллера поставщика и в течении гарантийного года он у меня был на гарантийном ремонте более 30 дней. На данный момент телефон работает, но я хочу его обменять так как в нем дважды меняли плату и боюсь что как только закончится гарантия он у меня сново сломается и ремонт придется осуществлять за свой счет. Салон, в котором я его приобрела мне отказал. Могу ли я подать в суд на обмен телефона?
Юлия! Здравствуйте!
Для начала Вам надо составить юридически грамотную и обоснованную претензию с изложением Вашего требования об обмене телефона.
Претензию необходимо передать в офис организации, зарегистрировав её с отметкой данных о регистрации на Вашем экземпляре. Возможно в процессе досудебного урегулирования спора Ваш телефон будет обменен.
Если Вам не ответят на Вашу претензию или откажут = тогда надо будет обращаться в суд.
Лучше всего, за составлением претензии, обратится Вам к специалисту.
Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона после его гарантийного ремонта
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут