Проблема с возвратом денег за чайник - что делать дальше?

Вопрос №11040418 из г. Иркутск
опубликован 16.07.2016, 21:53

Купила чайник, в теч 14 дней обнаружился дефект, отнесла обратно в магазин и написала заявление с требованием вернуть деньги. Продавец отдала чайник в СЦ, откуда через неделю вернули чайник с сорванной пломбой и акт с заключением, что дефект не обнаружен. Продавец потребовала забрать чайник, но при повторной проверке с продавцом выявлено, дефект не устранен. Поэтому чайник я оставила в магазине. Теперь у меня нет ни денег, ни чайника. Какие действия надлежит предпринять далее? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кот Федор Евгеньевич

Юрист Барнаул, стаж 20 лет

4.3 9649 отзывов

предъявляйте письменную претензию продавцу.

16.07.2016, 22:15

Спасибо за консультацию

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за чайник - что делать дальше?

Похожие вопросы

Могу ли я вернуть чайник если на его дне после использования появилось ржавое пятно - 14 дней с момента покупки не прошло.

Проблема с бракованным электрическим чайником - Как решить, если продавец не принимает меры?

Можно сформулировать следующий заголовок - Можно ли заменить чайник с трещиной на корпусе, который все еще находится на гарантии?

Чайник со свистком - когда заканчивается срок гарантии?

Проблема с чайником из нержавеющей стали - появилась ржавчина через 3 дня. Как потребовать компенсацию?

Два дня назад купили чайник и он лопнул на глазах, в магазине отказываются менять или возвращать деньги что делать?

ГМ Магнит отказывается вернуть деньги за неисправный электрочайник. Кто прав?