Блокировка карты и списание средств - преступление в Сбербанке, есть ли надежда на компенсацию?

Вопрос №11043915 из г. Тула
опубликован 17.07.2016, 17:04

Question

Привет. Была просьба знакомого в VK принять перевод на мою карту в связи с блокировкой его карты. Вместо перевода осуществили списание. Всё это по системе Сбербанка. Сбербанк отказался копенсировать мотивируя подтверждением одноразовым паролем, хотя пароль был предложен на получение средств а не на отправку. Откуда они узнали номер телефона, привязанный к карте, который я не сообщаля. Я не знаю. Моё предпоожение-в системе Сбербанка есть группы, использующие базы данных банка в целях осуществления махинаций. Открыто уголовное дело. На запросы МВД района Сбербанк ссылается банковскую тайну, что усиливает предположение о существовании преступной группы в Сбербанке. Дело идёт второй год и не сдвинулось ни на шаг. Я склоняюсь к тому, что высшие администраторы Сбербанка во главе с самим Грефом "крышуют" подобные операции. Деньги списаны в пользу B MMB POS MOSKOW - перспективы?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

здравствуйте. Перспективы есть в привлечении Вашего знакомого к уголовной ответственности за мошенничество.

Маврина Елена Владимировна · Answer

Для зачисления денежных средств на карту пароль не нужен, нужны расчетный счет и банковские реквизиты, а не одноразовый пароль. 
Вот для расходной операции пароль требуется. 
Ваш товарищ воспользовался вашим незнанием этих тонкостей. 
В сетях переписка осталась. Попробуйте отскриншотить страницы и обратиться в правоохранительные органы. 
...
А Сбербанк не случайно на своем сайте неоднократно предупреждает о недопустимости в передаче одноразового пароля другим лицам, даже если этот пароль просят сотрудники банка. 
Так что, если Вы сами предоставили пароль постороннему лицу, то сами несете ответственность за свои действия. Банк в списании денег не несет ответственность в данном случае, он себя защитил от ответственности своим письменным предупреждением.

Блокировка карты и списание средств - преступление в Сбербанке, есть ли надежда на компенсацию?

Похожие вопросы

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Проблема с переводом денег через Интернет - Сбербанк не может отследить операцию

Возможность отмены перевода.

Мошенники списали 50000 рублей с моей кредитной карты в Сбербанке - Как вернуть деньги?

Судебный иск против Сбербанка - отказ в возврате украденных денег и нарушение правил банка

Мошенничество с картами Сбербанка - наложницкая схема с переводом и отказом в возмещении

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?

Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?

Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59