Купила диван. Не нравится цвет. Могу я обменять на аналогичный с другой расцветкой? Доставили диван 08.09.2010 г.
опубликован 09.09.2010, 11:46
Купила диван. Не нравится цвет. Могу я обменять на аналогичный с другой расцветкой? Доставили диван 08.09.2010 г.
55-ое постановление содержит исчерпывающий список мебели, которую по 25-ой статье нельзя вернуть или обменять - это мебельные комплекты и гарнитуры. Отдельно стоящий диван обменять можно в течении 14 дней.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Надежда! Вы можете обменять диван надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке и размеру или комплектации. Вы имеете право на обмен дивана в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломба, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ
К сожалению, не можете, т.к. бытовая мебель включена в список товаров, которые нельзя обменять на аналогичный в случае, если данный товар надлежащего качества.
к сожалению по закону обменять диван вы не можите т.к. он входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Но внимательно осмотрите его может есть какието существенные недостатки в конструкции или в мехонизме . тогда пишите заявление что при использований были выявлены существенные недостатки при которых использование дивана не возможно.
пообещайте пожаловатся в роспотребнадзор, прокуратуру, суд чем больше шума тем лучше. со скандалистами обычно не связываются могут и объменять.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация