Проблемы с купленными в кредит телефонами - как составить претензию и что делать в случае отказа
Вопрос №11054524
из г. Сыктывкар
опубликован 19.07.2016, 09:39
опубликован 19.07.2016, 09:39
Купили в кредит 2 телефона, на следующий день стало ясно. Что они бракованные! (не разблокируется экран, без помощи снятия батареи, иногда не слышно звонка, не могу ответить на звонок, так же из за блокировки экрана, некачественная камера (при этом 5 мегапик.) подскажите как писать претензию (образец)... как быть в случае отказа принятия претензии, обмена товара, возвращения денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически-сложные товары и для начала экспертизы и первоначаный ремонт.
19.07.2016, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта телефона по гарантии - как правильно действовать и составить претензию?
Проблемы с экраном и батареей на телефоне после ремонта - как решить?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Претензия к сервисному центру - испорченный экран и неисправная камера - что делать и какие права потребителя?
Вопрос по ремонту защитного экрана купленного в кредит телефона из салона связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут