Проблемы с купленными в кредит телефонами - как составить претензию и что делать в случае отказа
Вопрос №11054524
из г. Сыктывкар
опубликован 19.07.2016, 09:39
опубликован 19.07.2016, 09:39
Купили в кредит 2 телефона, на следующий день стало ясно. Что они бракованные! (не разблокируется экран, без помощи снятия батареи, иногда не слышно звонка, не могу ответить на звонок, так же из за блокировки экрана, некачественная камера (при этом 5 мегапик.) подскажите как писать претензию (образец)... как быть в случае отказа принятия претензии, обмена товара, возвращения денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически-сложные товары и для начала экспертизы и первоначаный ремонт.
19.07.2016, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта телефона по гарантии - как правильно действовать и составить претензию?
Проблемы с экраном и батареей на телефоне после ремонта - как решить?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы с телефоном LG - буквы на китайском, разноцветный экран и не отключается. Возможен ли обмен в магазине?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Претензия к сервисному центру - испорченный экран и неисправная камера - что делать и какие права потребителя?
Вопрос по ремонту защитного экрана купленного в кредит телефона из салона связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут