Отказ магазина в возврате денег за неисправный электрический триммер вызвал несогласие и обращение с претензией
Вопрос №11055311
из г. Москва
опубликован 19.07.2016, 11:30
опубликован 19.07.2016, 11:30
10.06.2016 года был куплен электрический триммер. После установки катушки и включении катушка не двигалась. 19.06.2016 года был отнесен в магазин с требованием вернуть деньги. Вернуть деньги отказались и забрали на экспертизу в сервисный центр. Через 29 дней пришел ответ. Что поломка произошла при неправильной эксплуатации по моей вине. Эксплуатации не было по причине, что сразу не работал Забирать триммер отказалась, т.к. не согласна с актом сервисного центра написав претензию которую обещали рассмотреть в течении 10 дней. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждать ответа и порядок дальнейших действий должны были указать в претензии.
19.07.2016, 11:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автомагазин EXSIST отказывается возвратить деньги за неисправную катушку зажигания - что делать?
Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Независимая экспертиза и права потребителя после окончания гарантии - оспаривание решения сервисного центра
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Покупатель требует возврат денег за не качественный товар, но я отказал ему без диагностики авторизованного сервисного центра.
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Проблемы с триммером после покупки - отсутствие детали, отказ в возврате и обмене, ремонт без согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут