Обнаружена нехватка детали в ручном молокоотсосе Avent - возможно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

Вопрос №11056178 из г. Самара
опубликован 19.07.2016, 13:16

3 дня назад приобрели ручной молокоотсос Avent в магазине Детский Мир. Чек, коробка, всё сохранено. При использовании обнаружили нехватку одной детали (в магазине компонктность не проверяли. Без этой детали не создается вакуум и прибор не выполняет свои функции. Возможно ли обратиться в магазин и вернуть товар, получив обратно деньги? Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104826 отзывов

ДА, можете вернуть.

19.07.2016, 13:32

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 15 минут

Банщикова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Тольятти, стаж 17 лет

4.1 933 отзывa

Здравствуйте. Да, возможно. Обращайтесь сразу с письменной претензией в двух экземплярах.

20.07.2016, 13:14

Спросить юриста

Ксения

Автор вопроса

0 отзывов

как поступить в случае если магазин откажет в возврате, сославшись на то что при покупке я должна была самостоятельно не отходя от кассы проверить комплектность? И еще - в праве ли магазин отказать в возврате денег, предложил только замену товара на исправный? Спасибо.

19.07.2016, 13:41

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть товар обратно

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обнаружена нехватка детали в ручном молокоотсосе Avent - возможно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

Похожие вопросы