Проблема с возвратом денег после отмены операции в терминале Связного для погашения банковского кредита - что делать?
опубликован 19.07.2016, 14:24
Внесла сумму в размере 5 000 рублей в терминале "Связного" для погашения банковского кредита. Терминал принял деньги, однако, сразу пришло смс об отмене этой операции. Таким образом, деньги на счёт банка не пришли, но и мне не вернулись (остались в терминале). Чек есть. Как я могу сделать возврат?
Посредством обращения в тот же Связной. Сначала устно, далее в случае, если обращение не принесет результатов, пишите письменную претензию на имя организации, в течении 10 дней Вам обязаны на нее ответить или вернуть деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Пишите претензию оператору терминала прилагайте чек, деньги вернут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неполучение средств при пополнении счета в Киви через терминал - что делать?
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Несостоявшаяся транзакция в терминале Центр-инвест - снятие средств без выдачи денег и чека, отсутствие ответа от банка
Проблема с пополнением Яндекс Денег - деньги не пришли, чек не получен
Оплата кредита через мошеннический терминал - что делать и куда обратиться?
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Нерасположение терминалов и ошибочный перевод денежных средств
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут