Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 19.07.2016, 21:18

Каким образом могут изъять эту сумму, кто этим занимается, насколько это законно и как противостоять этому мошенничеству.

Вопрос №11059719 из г. Москва
опубликован 19.07.2016, 21:18
14 июня я забронировала номер в гостевом доме Уют в Ейске с 6 по 15 июля на bookin. Условия бронирования предварительно перед бронированием не предоставлялись. После бронирования пришло сообщение, что бесплатно отменить бронирование нельзя и это стоит 7500 рублей и также сообщалось, что бронь автоматически снимается, если не перевести на счет гостиницы предоплату за сутки в течение пяти дней. Я деньги не переводила. В этот гостевой дом не поехала. 20 июня мне звонила сотрудник bookin. , котрой я сообщила о своем отказе. Если бы условия бронирования и штрафа за отказ от бронирования сообщались перед бронированием, то я на таких условиях бронировать не стала бы. Я считаю, что ставить условия после бронирования незаконно. Вернулась из отпуска и прочитала, что бронирование отменено 7 июля, хотя по их условиям оно должно быть отменено 20 июня. Номера карточек не сообщались. Что делать с 7500 рублей, в сообщении из сайта эта сумма как условие отмены бронирования и дополнительной информации нет. Каким образом могут изъять эту сумму, кто этим занимается, насколько это законно и как противостоять этому мошенничеству.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут