Каким образом могут изъять эту сумму, кто этим занимается, насколько это законно и как противостоять этому мошенничеству.
Вопрос №11059719
из г. Москва
опубликован 19.07.2016, 21:18
опубликован 19.07.2016, 21:18
14 июня я забронировала номер в гостевом доме Уют в Ейске с 6 по 15 июля на bookin. Условия бронирования предварительно перед бронированием не предоставлялись. После бронирования пришло сообщение, что бесплатно отменить бронирование нельзя и это стоит 7500 рублей и также сообщалось, что бронь автоматически снимается, если не перевести на счет гостиницы предоплату за сутки в течение пяти дней. Я деньги не переводила. В этот гостевой дом не поехала. 20 июня мне звонила сотрудник bookin. , котрой я сообщила о своем отказе. Если бы условия бронирования и штрафа за отказ от бронирования сообщались перед бронированием, то я на таких условиях бронировать не стала бы. Я считаю, что ставить условия после бронирования незаконно. Вернулась из отпуска и прочитала, что бронирование отменено 7 июля, хотя по их условиям оно должно быть отменено 20 июня. Номера карточек не сообщались. Что делать с 7500 рублей, в сообщении из сайта эта сумма как условие отмены бронирования и дополнительной информации нет. Каким образом могут изъять эту сумму, кто этим занимается, насколько это законно и как противостоять этому мошенничеству.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бронированием через Booking.com - как защитить свои интересы
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Проблема с отменой бронирования через букинг. Сом - взимание штрафа и снятие средств с карты без предупреждения
Изменение стоимости номера в гостинице после подтверждения бронирования - законно ли такое действие?
Проблема с онлайн-бронированием - отсутствие свободных номеров и несвоевременный возврат денег
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования через Booking в Сочи - как составить претензию и сослаться на нормативные акты?
Как обезопасить себя при бронировании гостиницы онлайн и отправке денег с карты на карту?
Как отменить бронирование и избежать взимания полной стоимости в крымском отеле?
Как получить возмещение за отмененную бронь через Букинг во время пандемии коронавируса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут