Обнаружил брак в купленной золотой цепочке и получил отказ в возврате денег - что делать и как обратиться в Роспотребнадзор?
Вопрос №11060781
из г. Иваново
опубликован 19.07.2016, 23:45
опубликован 19.07.2016, 23:45
Вчера купил золотую цепочку а когда пришёл домой обнаружил на ней брак звена. Сегодня пошёл в магазин и хотел забрать деньги на что мне отказали и сказали что они вернут деньги после проверки брака хотя это видно и невооружённым взглядом, что мне делать и могу ли я пожаловаться в роспотребнадзор если они мне отказываются вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Установлен 10-ти дневный срок для возврата стоимости товара в случае обнаружения брака с дня предъявлениЯ претензии.
20.07.2016, 06:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Вам отказали правомерно. Возврат денежных средств возможен только после заключения о заводском браке ювелирного изделия.
19.07.2016, 23:47
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Цепочка из \'\'Золотинки\'\' царапает? Куда жаловаться?
Покупка золотой цепочки с браком - что делать?
Я купил игровой диск в магазине, когда пришел домой, обнаружил, что он бракованный.
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?
Магазин отказал в замене и возврате денег за искаженный звук на купленном вчера iPhone 5s - имеют ли они на это право?
Как вернуть деньги за золотую цепочку с заводским браком и оставить ее в магазине?
Возврат или обмен золотой цепочки после 50 дней - возможно ли это?
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут