Обнаружил брак в купленной золотой цепочке и получил отказ в возврате денег - что делать и как обратиться в Роспотребнадзор?
Вопрос №11060781
из г. Иваново
опубликован 19.07.2016, 23:45
опубликован 19.07.2016, 23:45
Вчера купил золотую цепочку а когда пришёл домой обнаружил на ней брак звена. Сегодня пошёл в магазин и хотел забрать деньги на что мне отказали и сказали что они вернут деньги после проверки брака хотя это видно и невооружённым взглядом, что мне делать и могу ли я пожаловаться в роспотребнадзор если они мне отказываются вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Установлен 10-ти дневный срок для возврата стоимости товара в случае обнаружения брака с дня предъявлениЯ претензии.
20.07.2016, 06:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Вам отказали правомерно. Возврат денежных средств возможен только после заключения о заводском браке ювелирного изделия.
19.07.2016, 23:47
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Цепочка из \'\'Золотинки\'\' царапает? Куда жаловаться?
Покупка золотой цепочки с браком - что делать?
Я купил игровой диск в магазине, когда пришел домой, обнаружил, что он бракованный.
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?
Магазин отказал в замене и возврате денег за искаженный звук на купленном вчера iPhone 5s - имеют ли они на это право?
Как вернуть деньги за золотую цепочку с заводским браком и оставить ее в магазине?
Возврат или обмен золотой цепочки после 50 дней - возможно ли это?
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут