Проблемы с установкой сплит-системы - монтажники признали производственный брак, отказ от ремонта и требование возврата

Вопрос №11064663 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.07.2016, 14:38

Я приобрела сплит систему в одном городе, приехала в другой, монтажники установили, а внешний блок не работает. По словам мотажников производственный брак компрессора. Привезла обратно говорят мы отремонтируем. Я отказываюсь от ремонта меня устраивает только возврат. Оставила на ответсвенное хранение в магазине, т.к.документы по гарантии остались в другом городе. Оставила на хранение, когда 14 дней со дня покупки ещё не вышли. Уже прошло около месяца. Рабочие без моего ведома увезли сплит на склад, там включили и утверждают, что он работает. Я не верю, что его не включали и не вскрывать. Планировала отдать в сервис на экспертизу. За монтаж и демонтаж так же отдала 6000 руб. Заявления и претензию ещё не писала. Что делать? Как правильно оформить заявление или претензию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лунёва Наталья Геннадьевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.5 729 отзывов

От того, как будет называться ваше заявление роли нет никакой, самое главное что вы в ней просите. Для точной уверенности назовите ее ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.

21.07.2016, 13:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой сплит-системы - монтажники признали производственный брак, отказ от ремонта и требование возврата

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов