Проблемы с выплатами по карте Тинькофф - отказ в высылке договора и отказ в реструктуризации
опубликован 20.07.2016, 17:15
В 2014 году оформила карту Тинькофф. До 2016 года исправно платила по ней. Ушла в декрет, возможности выплачивать нет. Тем не менее старалась хоть какую-то сумму вносить. Банк начисляет проценты больше, чем сумма минимального платежа. На просьбу выслать договор получила отказ. Попросила о реструктуризации, так и на это зафиксировали отказ. Как быть?
Не платить до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Ждите суда, на суде согласно ст. 333 ГК РФ просите снизить размер штрафов и пени.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Тинькофф банк продал мой кредит, а коллекторское агентство наложило арест на все счета с детскими пособиями - что делать мне
Я в декрете и не могу заплатить проценты в тинькофф банк что делать.
Проблемы с кредитной картой от банка Тинькофф - высокие процентные ставки, отсутствие договора и неадекватное общение
Проблема задолженности - Как получить документ о полной выплате кредита после декретного отпуска?
Как обжаловать иск о погашении долга банку Тинькофф, превышающего сумму кредита?
Почему я не оплатила долг по кредитной карте банка Тинькофф - проблемы с расчетами или ошибка банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут