Инцидент на крыше Жилищного Комплекса - Почему полиция не приняла меры?

Я работаю видеоопкратором в Жилищном Комплексе. На моей смен былосовершено происшествие. Двое подростков прорвался через решотка на кровлю крыши дома. Заметив их в камеры, я согласно инструкции позвонил в ближайший отдел полиции через дорогу находится. Сообщил о происшествии дежурному, тот велел ждать наряд. А полицейский наряд прибыл через 25 минут, когда злоумышленники скрылись уже с места преступления. По прибытии двух сотрудников полиции девушка старший лейтенант и сержантик молодой. Заявили устно, что ехали так долго, некому было приехать. Вот послали её девушку. На что я ответил, Вы, при исполнении и носите форму полицейского. Обязаны принять меры, составить протокол и принять заявление. На что последовал ответ. Ущерб не нанесён, преступники не задержаны. Нечего составлять. Хотя у меня есть видео, как ломают замок и убегают. Подскажите, куда пожаловаться на без действие патруль?