Компания отказывается вернуть деньги за неисправный двигатель - что делать и куда обратиться?
Вопрос №11068090
из г. Тула
опубликован 20.07.2016, 22:43
опубликован 20.07.2016, 22:43
Вышла неприятная ситуация в которой сами виноваты, но надеюсь на вашу помощь. 3 дня назад купили двигатель на автомобиль (Б. У) в компании специализирующейся на этом (авторазборка) при покупке сказали что все тестировано и работает. При оплате выдали накладную с ценой товара а ниже условия возврата и гарантии, но ни одной печати и подписи на этом документе нет. Оказалось что двигатель неисправен из-за его старости внутри все развалилось. Продавец отказывается возвращать деньги по причине того что устанавливал не в сертифицированном сервисе. (в гарантийном листе написано что возврат при наличии заказана рядов на установку) и что даже если бы в сервисе ставили то вернули бы только 70%от суммы. Что можно сделать? Если деньги не вернуть то хотя бы куда можно обратиться для жалобы на эту компанию. Очень жду вашей помощи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь и в комитет по защите прав потребителей.
20.07.2016, 22:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Как поступить, если при покупке подержанного автомобиля обнаружен спиленный номер двигателя и продавец отказывается помочь
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Как вернуть б/у машину и получить деньги обратно после поломки, произошедшей на следующий день после покупки?
Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?
Как избежать дополнительных расходов при покупке авто через посредника?
Как снять с учета автомобиль, на который наложен арест, но уже нет в наличии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут