Компания отказывается вернуть деньги за неисправный двигатель - что делать и куда обратиться?
Вопрос №11068090
из г. Тула
опубликован 20.07.2016, 22:43
опубликован 20.07.2016, 22:43
Вышла неприятная ситуация в которой сами виноваты, но надеюсь на вашу помощь. 3 дня назад купили двигатель на автомобиль (Б. У) в компании специализирующейся на этом (авторазборка) при покупке сказали что все тестировано и работает. При оплате выдали накладную с ценой товара а ниже условия возврата и гарантии, но ни одной печати и подписи на этом документе нет. Оказалось что двигатель неисправен из-за его старости внутри все развалилось. Продавец отказывается возвращать деньги по причине того что устанавливал не в сертифицированном сервисе. (в гарантийном листе написано что возврат при наличии заказана рядов на установку) и что даже если бы в сервисе ставили то вернули бы только 70%от суммы. Что можно сделать? Если деньги не вернуть то хотя бы куда можно обратиться для жалобы на эту компанию. Очень жду вашей помощи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь и в комитет по защите прав потребителей.
20.07.2016, 22:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Как поступить, если при покупке подержанного автомобиля обнаружен спиленный номер двигателя и продавец отказывается помочь
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Как вернуть б/у машину и получить деньги обратно после поломки, произошедшей на следующий день после покупки?
Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?
Как избежать дополнительных расходов при покупке авто через посредника?
Как снять с учета автомобиль, на который наложен арест, но уже нет в наличии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут