Как прекратить назойливые звонки сотрудников банка, которые спрашивают о неизвестном мне человеке?
опубликован 21.07.2016, 12:34
Напишите мотивированную жалобу на имя руководителя этого банка. Если необоснованные звонки не прекратятся и после этого и банк не даст вам письменного ответа на вашу жалобу, обращайтесь в суд с заявлением о взыскании морального вреда, причиненного вам незаконной банковской деятельностью.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Светлана, Вариант первый:
Если звонят на вам на смартфон, можно установить программу, в которой можно добавлять номера в чёрный список. Обычно коллекторы звонят с разных номеров, но их количество редко превышает 7-10 штук. Поэтому спустя некоторое время вы добавите в чёрный список все номера и больше вас не побеспокоят.
Вариант второй: привлечь полицию
Приготовьтесь записывать разговор.
Можно обойтись и без записи, но лучше её сделать. Установите соответствующее приложение на телефон или держите под рукой диктофон, чтобы быть готовым записать разговор при повторном звонке.
Предупредите звонящего о последствиях.
При очередном звонке первым делом сообщите, что они ошиблись номером, что вы не являетесь должником и записываете разговор. Поэтому при повторении звонка вы обратитесь с заявлением в полицию. Этот разговор тоже записываете и сохраняете.
При повторном звонке.
Если это не помогло, то повторный звонок так же записывается, а звонящему сообщаете о том, что обращаетесь с заявлением о вымогательстве в полицию. Можете для проформы попросить назвать вам ФИО, должность и место работы звонящего, но вряд ли вам это сообщат. Затем кладёте трубку и идёте в телефонную компанию брать распечатку входящих звонков.
С распечаткой звонков (выделите в распечатке звонки по кредиту) и записью разговоров (крайне желательно) обращаетесь в полицию. Примерный шаблон заявления можете посмотреть здесь. Только в данном случае в заявлении указывайте, что вам регулярно звонят, терроризируют, вымогают деньги, хотя вы ничего никому не должны. Время от времени (раз в неделю-две) можно заглядывать и уточнять, как идут дела. Полиция обязана будет принять заявление, вычислить звонящих и при обнаружении состава преступления передать материалы в суд. Даже если до суда дело не дойдёт, от вас всё равно отстанут и звонить по чужому кредиту больше не будут.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Нежелательные звонки от коллекторов - что делать, если вас путают с должником?
Как прекратить беспокойство от коллекторов, звонящих по ошибке?
Банк стал навязчивым! Как избавиться от назойливых телефонных звонков
Невыданный долг и нескончаемые звонки - как прекратить назойливую машину Домашние деньги?
Как прекратить звонки от банка, связанные с невыплатой кредита, взятого моей сестрой?
Как прекратить звонки от Райфайзен банка на чужой номер - опыт нашей читательницы.
Как привлечь банк к ответственности за звонки коллекторов, называющих другое имя и фамилию
НаноФинанс требует долг у меня без наличия прав - как прекратить звонки?
Как поступить, если коллекторы звонят каждый день, несмотря на отсутствие у меня долгов перед ними и банками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут