Возможен ли обмен или возврат денег за перегоревшее зарядное устройство, сохранены чек и коробка?
Вопрос №11076340
из г. Торжок
опубликован 22.07.2016, 03:25
опубликован 22.07.2016, 03:25
Три дня назад купила зарядное устройство. Вчера оно перегорело при зарядке. Могу ли я обменять его на новое или потребовать возврат денег? Чек и коробка сохранились.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если спора с продавцом в силу п.5 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" нет, то можете либо то, либо другое, в силу п.1 ст.18 того же закона.
22.07.2016, 03:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обратитесь по месту покупки.
22.07.2016, 03:29
Можете, обратитесь к продавцу.
22.07.2016, 03:30
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли затребовать обмен зарядного устройства, купленного 13.10.2016 года и перегоревшего, согласно условиям товарного чека?
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?
Возможность сдачи зарядного устройства в магазин по гарантии при потере коробки и наличии чека
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Проблема с портативным зарядным устройством - не заряжает, но продавец предлагает обмен, который отказываюсь принять
Возможен ли возврат денег за сломанный планшет при использовании не фирменного зарядного устройства?
Возможность возврата или замены перегоревшего зарядного устройства в магазине Связной - чек и гарантийный срок на руках
Проблемы с зарядкой у нового телефона - возможность сдачи по гарантии и возможные действия при отказе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут