У меня треснул экран телефона на гарантии. Могут ли мне отремонтировать его бесплатно?
Вопрос №11079203
из г. Москва
опубликован 22.07.2016, 14:02
опубликован 22.07.2016, 14:02
У меня треснул экран телефона на гарантии. Могут ли мне отремонтировать его бесплатно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут отремонтировать.
22.07.2016, 14:03
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если у Вас это прописано в гарантии и не Ваша вина в поломке.
22.07.2016, 14:04
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе, после проведения экспертизы, требовать его ремонта. Только очень советую - все свои требования к продавцу излагайте на бумаге, на втором экземпляре требований просите отметку о получении "первого" и проставленной датой, ибо сроки проведения экспертизы, а также дальнейшего ремонта, регламентированы Законодательством.
22.07.2016, 14:05
могут, если в этом нет вашей вины.
26.07.2016, 17:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос - Купила телефон в рассрочку, экран треснул - будет ли гарантия покрывать замену экрана или телефона?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Телефон стоит на гарантии, когда я упал телефон был в кармане и треснул экран, заменят ли мне экран бесплатно по гарантии?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Разбился экран телефона, телефон на гарантии, есть страховка дисплея по чеку, можно будет отремонтировать бесплатно?
Треснул экран на телефоне, телефон не падал могу ли я его сдать по гарантии?
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Вопрос гарантии - возможно ли бесплатное решение проблемы со сенсором экрана?
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут