Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
опубликован 02.08.2018, 07:42
Упал телефон, треснуло стекло. Тел.на гаратии и за дополнительную гарантию в 3 года платили. Как быть? Экран паутинкой треснул. Но работает.
Доброе утро Карина. Боюсь что у Вас в данной ситуации не гарантийный случай. Гарантийный случай наступает в случае обнаружения в товаре недостатков. Удачи и успехов Вам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Падение телефона вследствие чего треснуло стекло является механическим повреждением, на которую гарантия не распространяется стст 19-21 Закона РФ О защите прав потребителей. Ремонт телефона Вам придется делать за свой счт.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
При наклейка защитного стекла треснуло стекло телефона можно ли поменять телефон по гарантии.
Уронила телефон треснул экран телефон на гарантии можно ли поменять стекло.
Инцидент с треснутым экраном - стекло против царапин и проблема с гарантией на телефон за 16000 рублей - как найти решение?
Самсунг Галакси С 7.упал. Треснуло стекло. Телефон на гарантии. Замена по гарантии возможна?
Отремонтируют ли телефон по гарантии, если треснул экран?
Телефон стоит на гарантии, когда я упал телефон был в кармане и треснул экран, заменят ли мне экран бесплатно по гарантии?
Вопрос о замене треснутого экрана на гарантийном телефоне - возможно ли это бесплатно и могут ли поменять весь аппарат?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут