Проблема ржавчины на новой швейной машине - возможность возврата денег и качество деталей
Вопрос №11081658
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.07.2016, 21:13
опубликован 22.07.2016, 21:13
Купила в ноябре 2015 г. Швейную машину - оверлок. Пользовалась три месяца, после чего она простояла 4 месяца в чехле. В июне месяце обнаружила следы ржавчины на некоторых деталях машинки, влажности в комнате нет. Дома есть ещё одна швейная машина стоит рядом и ей уже более 8 лет, на ней никогда не проявлялась ржавчина. Я отдала машинку в сервис, по гарантии. Но там мне сказали, что ржавчина это не сервисный вопрос. Более месяца машина в сервисе и мне не звонят. Скажите я смогу вернуть деньги, мне кажется что детали машины, которые поржавели были не из качественного металла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужна экспертиза, иначе не вернете
23.07.2016, 12:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
имеете право обратиться с претензией, ст.18 закона о защите прав потребителей.Вам вернут деньги,если экспертиза докажет недостаток товара
22.07.2016, 21:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 957
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 572
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате швейной машины надлежащего качества - что делать, если продавец отказывает?
Как составить претензию для возврата швейной машинки по гарантии, если она не выполняет основные операции?
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Как вернуть мебель с дефектами, приобретенную дистанционно?
Как продать комнату в общежитии - официальные процедуры и дополнительные расходы.
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Шлифовальная машинка с заводским браком - что делать и можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут