Опыт покупки босоножек в интернет-магазине Вилдбериз - обман с натуральной кожей, как вернуть товар?
Вопрос №11084306
из г. Волгоград
опубликован 23.07.2016, 13:35
опубликован 23.07.2016, 13:35
Купила босоножки в интернет магазине Вилдбериз. Заявлялись как кожа натуральная, оказалась клеенка. Купила неделю назад, одевала 1-раз. Что делать, как вернуть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией о возврате. а в случае отказа придется шагать в суд. Можно также попробовать обратиться в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), если у вас есть доказательства, что обещали именно обувь из натуральной кожи.
23.07.2016, 13:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте! подавайте претензию со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.07.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Обратитесь в магазин с письменной претензией, приложите копию чека. Если откажутся вернуть, то обращайтесь в суд. Назначат экспертизу. Им-же дороже обойдется.
23.07.2016, 13:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
сначала провести экспертизу материала
23.07.2016, 14:14
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Купила обувь, босоножки, идёт окрас ног при носке, могу ли я их вернуть? Это брак?
Проблемы с босоножками - Возможно ли вернуть деньги за товар?
Проблема с возвратом обуви - отказ на средства по уходу, несмотря на их никакое использование. Что делать?
Столкнулась с проблемой гарантии - магазин не хочет проводить экспертизу бесплатно второй раз
Претензия по поводу отвалившихся страз на босоножках - магазин отказывает в гарантии на фурнитуру
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерные сроки экспертизы и возврата денег за обувь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут