Опыт покупки босоножек в интернет-магазине Вилдбериз - обман с натуральной кожей, как вернуть товар?
Вопрос №11084306
из г. Волгоград
опубликован 23.07.2016, 13:35
опубликован 23.07.2016, 13:35
Купила босоножки в интернет магазине Вилдбериз. Заявлялись как кожа натуральная, оказалась клеенка. Купила неделю назад, одевала 1-раз. Что делать, как вернуть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией о возврате. а в случае отказа придется шагать в суд. Можно также попробовать обратиться в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), если у вас есть доказательства, что обещали именно обувь из натуральной кожи.
23.07.2016, 13:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте! подавайте претензию со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.07.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Обратитесь в магазин с письменной претензией, приложите копию чека. Если откажутся вернуть, то обращайтесь в суд. Назначат экспертизу. Им-же дороже обойдется.
23.07.2016, 13:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
сначала провести экспертизу материала
23.07.2016, 14:14
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Купила обувь, босоножки, идёт окрас ног при носке, могу ли я их вернуть? Это брак?
Проблемы с босоножками - Возможно ли вернуть деньги за товар?
Проблема с возвратом обуви - отказ на средства по уходу, несмотря на их никакое использование. Что делать?
Столкнулась с проблемой гарантии - магазин не хочет проводить экспертизу бесплатно второй раз
Претензия по поводу отвалившихся страз на босоножках - магазин отказывает в гарантии на фурнитуру
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерные сроки экспертизы и возврата денег за обувь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут