Маска для глаз не отвечает ожиданиям - как вернуть деньги и сдать товар?
Вопрос №11085260
из г. Челябинск
опубликован 23.07.2016, 17:07
опубликован 23.07.2016, 17:07
Товар (маска для глаз, которая должна снимать отек) стоимостью 129 рубл. Не выполняет свою функцию-не морозится в холодильнике и не действует на кожу вокруг глаз. Как вернуть деньги за товар? Ещё не прошло 14 дней, может сдать товар? Ничего, что я им пользовалась 1 раз? Или что?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе вернуть маску, на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Пишите претензию продавцу.
23.07.2016, 17:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пока не истек срок, попробуйте вернуть товар и потребовать денежные средства. Но, вероятность отказа Вам велика, т.к. необходимо будет доказать, что наполнитель не замораживается (хотя, вроде бы, и не должен), и нужно учитывать индивидуальные особенности человеческого организма и природу образования отёка. Тем не менее, пробуйте. Сумма незначительная, могут и пойти на встречу.
23.07.2016, 17:18
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила эпилятор. Пользовалась один раз, он не выполняет свои функции. Я могу его вернуть?
Неисправный отпариватель - возможно ли вернуть и получить деньги обратно после 6 дней использования?
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Когда начал пользоваться инструментом, выяснилось, что функция отбойного молотка не работает.
Неправомерная покупка - Что делать, если в чеке есть лишний товар?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Как вернуть деньги за некачественный сенсор для планшета, включая стоимость ремонта и пересылку?
Отказ продавцов в замене бракованной маски сварщика - как решить проблему?
Купила овощерезку 7 дней назад, она не выполняет своих функций, не режет. Могу я сдать в магазин и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут