Задолженность по кредиту в 0 рублей - что делать в случае ошибки в кредитной истории?

Вопрос №11086506 из г. Пенза
опубликован 23.07.2016, 22:23
Хотела взять потребительский кредит. Обошла много банков, все отказывают. Меня насторожило. Почему?, если я раньше брала кредиты, то все погашены вовремя или досрочно. Я заказала кредитную историю. Когда я ее изучила, была поражена, сколько там ложной и не правдивой информации. Хожу по банкам, собираю справки о том, что все погашено вовремя для того, чтобы напрвить обращение в БКИ об испралении. В кредитной истории обнаружила информацию, что в банке "Хоум Кредит" мне выдан кредит 26.10.2006, тип кредита-кредитная карта, просроченная задолженность-750 руб., дата и сумма последнего платежа-01.04.2016,17690 руб. Текущий неиспользованный-лимит 38,70 руб. Не помню, чтобы у меня был этот кредит. Документов на него я у себя не нашла, хотя храню все документы еще с 90-х годов. Поражает дата последнего платежа, хотя я там не появлялась и ничего не платила. Пошла выяснять в офис банка, попросила выдать мне справку, что я банку ничего не должна. Там операционист составила какую то заявку, сказала прийти через неделю. Через неделю уже другая девушка недоумевала, мол никаких заявок и ответов нет. Заново, что то вбивала в компьютер. Попросила прийти через неделю. Еще через неделю мне выдали справку следующего содержания-"...Между Вами (паспорт серия... номер...) и Банком был заключен договор №... от 26.10.2006 г., в рамках которого Банком был предоставлен кредит в размере 0 руб. путем перечисления на счет №...Сообщаем Вам, что на 14.07.2016 г. задолженность по договору "... от 26.10.2006 г. полностью погашена. Что за бред?! Как такое может быть? Кредит 0 рублей!, да еще перечислен на счет!, а еще и погашена задолженность по кредиту в 0 руб! через 10 лет! Получается в кредитной истории так и останется запись об этом кредите, задолженности по нему, и теперь о погашении его только через 10 лет. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации? Как правильно написать претензию банку? А главное, как исправить кредитную историю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст. 8 закона «О кредитных историях», вы имеете право полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, направив в соответствующее бюро заявление о внесении изменений или дополнений в эту кредитную историю. Бюро обязано в течение 30 дней провести проверку, запросив у банка или МФО дополнительную информацию.

Если информация в кредитной истории недостоверна, то бюро её обновляет и исправляет. При этом бюро обязано письменно вам ответить в течение 30 дней со дня получения вашего заявления.

Так же в банк вы тоже вправе направить претензию, изложив ваши обстоятельства, претензия пишется в свободной форме.

23.07.2016, 22:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте. Претензия пишется в произвольной форме. Исправить кредитную историю, можно только добросовестной оплатой ежемесячных платежей по новому небольшому кредиту или по кредитной карте.

23.07.2016, 22:28
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Омск
Юшкевич Е. В.
5 22 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских