Как вернуть деньги после неудачного заказа телефона через интернет-магазин соцсети Вконтакте?
Вопрос №11086811
из г. Екатеринбург
опубликован 24.07.2016, 00:56
опубликован 24.07.2016, 00:56
Заказал телефон через интернет-магазин в социальной сети Вконакте.
Вот есть ссылка на магазин http://vk.com/storeapplevk. Была как раз скидка в размере 15% от стоимости товара, и я решив, что это весьма выгодно сделал заказ. Внес полную предоплату (16000 руб). Вносил через банкомат Сбербанка по номеру телефона владельца карты. Данные для перевода мне дал онлайн-консультант. И пообещал, что телефон прибудет курьером в течение 1-2 дней. По прошествии срока я написал консультанту, что товар так и не поступил. Но мои сообщения были проигнорированы. Более того меня добавили в черный список сообщества и в черный список профиля онлайн-консультанта. Подскажите, могу ли я как-то вернуть свои деньги? И что в принципе в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в полицию по факту мошенничества. Деньги можно истребовать через суд.
24.07.2016, 00:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Плохой опыт покупки в интернет магазине - Игнорирование сообщений и добавление в чёрный список
Проблемы с интернет-магазином в Сберанке - как вернуть деньги после неудачного заказа?
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Мошенничество с переводами на карту Сбербанка - как вернуть деньги после подделки
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Как вернуть деньги за неисправный айфон SE, купленный в магазине Связной?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Недополученный диван - как защитить свои права и получить компенсацию в случае нарушения заказа через интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут