Какие права и ответственность работника при возврате денег клиенту без его подписи на чеке?
Вопрос №11088800
из г. Владивосток
опубликован 24.07.2016, 14:25
опубликован 24.07.2016, 14:25
Я работаю в сотовой компании. Продала телефон покупателю. Он не поставил свою подпись на чеке под словами претензий не имею. Телефон оказался с дефектом. Клиент требует вернуть деньги, ссылаясь на отсутствие подписи в чеке. Скажите, если покупателю вернут деньги, может ли мой работодадетель удержать с меня эту сумму из-за того, что в чеке нет подписи покупателя?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если слова написаны рукой покупателя - доказывайте что покупатель был предупрежден о дефекте, в противном случае - не докажете, увы
с вас не имеют права удерживать убытки. если вашей вины в причинении их работодателю - НЕТ
24.07.2016, 14:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 19 секунд
Обратитесь к своему штатному юристу.
24.07.2016, 14:26
Нет, на этом основании вы не обязаны возвращать. И удержать не могут
24.07.2016, 14:26
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Требование покупателя на возврат денег после приобретения товара - законно ли это?
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Продажа автомобиля по ДКП - покупатель не поставил ТС на учет и перепродал его другому лицу – что делать?
Вопрос - Может ли продавец подать в суд на покупателя за подделку подписи
Спор о долге - Юридическая сила общей накладной без номера для доказательства в суде
Покупатель хочет вернуть задаток за квартиру, но продавец отказывается отдавать
Ситуация с продажей ТС по ДКП - что делать, если покупатель перепродал автомобиль без моего согласия?
Как защитить свои права при продаже автомобиля без подписи покупателя в договоре купли-продажи?
Кто должен оплачивать доставку возвратной б/у запчасти на Авито - ответ для частных лиц.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут