Возможна ли замена разбитого телефона на новый при наличии дополнительной гарантии от Россгостраха?
Вопрос №11097628
из г. Невинномысск
опубликован 25.07.2016, 23:13
опубликован 25.07.2016, 23:13
Купила телефон в салоне Мтс неделю назад. Мне вручили допгарантию от Россгостраха за мои деньги. Сегодня уронила телефон и разбила экран. Могу ли я требовать замену телефона на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, если этот случай входит в страховой по договору.
25.07.2016, 23:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней, в документах по страховке написано что я должна сделать независимую экспертизу о стоимости поломки товара. Но вот и вопрос? Почему я что то должна делать за свой счёт? И нужно мне это делать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ребёнок разбил экран на телефоне, телефон на гарантии ещё новый неделю назад купили.
Купил телефон в салоне МТС, там жесть его застраховал, кот уронил телефон со стола и разбил экран, как быть? Страховой случай?
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Уронила телефон и разбила экран - какая помощь предоставляется страховкой от Альфастрахования?
Что делать, если телефон разбился после истечения гарантии - выплата или предоставление нового устройства?
Как требовать замену мобильного телефона без ремонта и экспертиз на основании ст.18,19 Фз о защите прав потребителей?
Произошла случайная поломка телефона - что делать?
Как получить помощь по поводу разбитого экрана после приобретения телефона со страховкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут