Что делать, если телефон разбился после истечения гарантии - выплата или предоставление нового устройства?
Вопрос №3292822
из г. Голицыно
опубликован 31.01.2014, 16:13
опубликован 31.01.2014, 16:13
У меня кончилась гарантия на телефоне и через неделю я его уронил и разбил экран. Должны ли мне выплатить или предоставить новый телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, здравствуйте!
К сожалению, Вам не должны не выплатить, не предоставить новый телефон.
Во-первых, срок гарантии уже окончен.
Во-вторых, указанное Вами повреждение произошло по Вашей вине, а это не является гарантийным случаем. Гарантия предусмотрена для неисправностей, связанных с недоработками изготовителя, поставщика, продавца...
31.01.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, не должны. Данный недостаток возник по вашей вине.
31.01.2014, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Возможна ли замена разбитого телефона на новый при наличии дополнительной гарантии от Россгостраха?
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Ребёнок разбил экран на телефоне, телефон на гарантии ещё новый неделю назад купили.
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Возможен ли обмен или ремонт телефона по гарантии после падения и повреждения экрана?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут