Что делать, если телефон разбился после истечения гарантии - выплата или предоставление нового устройства?
Вопрос №3292822
из г. Голицыно
опубликован 31.01.2014, 16:13
опубликован 31.01.2014, 16:13
У меня кончилась гарантия на телефоне и через неделю я его уронил и разбил экран. Должны ли мне выплатить или предоставить новый телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, здравствуйте!
К сожалению, Вам не должны не выплатить, не предоставить новый телефон.
Во-первых, срок гарантии уже окончен.
Во-вторых, указанное Вами повреждение произошло по Вашей вине, а это не является гарантийным случаем. Гарантия предусмотрена для неисправностей, связанных с недоработками изготовителя, поставщика, продавца...
31.01.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, не должны. Данный недостаток возник по вашей вине.
31.01.2014, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 307
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Возможна ли замена разбитого телефона на новый при наличии дополнительной гарантии от Россгостраха?
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Ребёнок разбил экран на телефоне, телефон на гарантии ещё новый неделю назад купили.
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Возможен ли обмен или ремонт телефона по гарантии после падения и повреждения экрана?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут