Проблемы с электромобилем - отказ магазина в возврате после полной подзарядки
Вопрос №11100166
из г. Нальчик
опубликован 26.07.2016, 12:03
опубликован 26.07.2016, 12:03
Купили электромобиль. Из магазина отвезли ребенка на нем домой, аккумулятора хватило только на одну остановку. Списали на неполную зарядку. Две недели машина стояла, после решили покатать ребенка после полной подзарядки, больше 5-ти метров не проехала и ехать больше не хочет! Отвезли в магазин в течение гарантийного срока 30 дней, попросили оформить возврат, но в магазине отказываются, отвечая, что она "Обкатанная" . Законно ли это, ведь это не ручная машинка, а электромобиль который весит почти 15-20 кг и поднять его можно только с помощью не менее 4-х рук, как бы мы ее несли по воздуху или определили неисправность, если бы ребенок ее не испробовал?
Спасибо каждому за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите аргументированную претензию и настаивайте на удовлетворении ваших требований, если не удовлетворят, нужно будет решать вопрос в судебном порядке
26.07.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию на основании ст.18 , 19 закона о защите прав потребителей.Это технически сложный товар.Если откажут обратитесь в суд
26.07.2016, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Владелец электромобиля - пропал звук через неделю, сервис обещает починку через 45 дней - что делать?
Вернуть детский электромобиль
Купили электромобиль ребенку, собрали, а ребенку он не понравился, можем ли его сдать обратно в магазин.
Купил телефон в магазине. Принёс домой поставил на зарядку телефон загорелся. Что делать?
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Отказ в получении пособия из-за превышения имущества - разрешим ли мужу с двумя автомобилями?
Подскажите, стоит ли обращаться в суд и пытаться как-то наказать оскорбителя и какие действия для этого надо предпринять.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут