Как вернуть и обменять телефон в ДНС, если оказался бракованным?
Вопрос №11103056
из г. Барнаул
опубликован 26.07.2016, 19:51
опубликован 26.07.2016, 19:51
В начале месяца купила телефон в ДНС. Через некоторое время начала отказывать нижняя часть экрана. Хотелось бы узнать, могу ли я вернуть телефон обратно и потребовать новый?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Телефон - технически сложный товар. Подлежит замене, если нет заводского брака и не подлежит ремонту. Это определяет сервисный центр. Пишите претензию,сдавайте телефон на экспертизу.
26.07.2016, 19:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег
26.07.2016, 19:51
сдавайте телефон продавцу (на экспертизу) и напишите заявление о предоставлении подменного телефона-вам обязаны его предоставить.
27.07.2016, 02:40
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон в салоне связи а он через некоторое время начал глючить могу.
Вопрос о возврате и замене неисправного телефона
Как потребовать замену купленного телефона, если он начал глючить через месяц использования?
Заголовок - Проблемы с экраном и камерами
Неисправности сотового телефона после ремонта - можно ли требовать замены на новый и как это сделать?
Как решить проблему с гарантией на поломку экрана телефона, приобретенного 2 недели назад?
Проблемы с телефоном - превратившийся в трофей или бюрократическая испытание?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Что делать, если купленный телефон начал глючить и зарядка сгорела - вопросы гарантии и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут