Проблемы с ремонтированным компьютером - как доказать недоработки и исключить свою вину?
опубликован 28.07.2016, 16:10
Обратился в сервис для ремонта компьютера. Компьютер починили вроде как, я принял и расписался, всё стандартно.
Придя домой, в процессе пользования, выявил, что 1 заявленная проблема не исправлена плюс к этому 1 дефект появился новый, о котором речи и не было.
Вопрос:
1) Как доказать, что данные дефекты/недоработки не моих рук дело. (компьютер ранее был в ремонте в другом сервисе (без чеков и прочего), поэтому, сервис может сослаться на то, что возникший дефект - причина давешнего ремонта, выполненного не у них)
2) Каковы перспективы данного разбирательства?
Заранее спасибо!
Добрый вечер!
По предоставленным Вами данным сложно что-то однозначна сказать. Весь вопрос в том, в какой период Вы обратились в сервисный центр и в какой ремонтировали в ином центре. Равным образом необходимо знать какого рода неполадки имеются в настоящий момент и чем они вызваны, что именно было указано в выданных после ремонта документах.
В общем и целом выиграть дело возможно, но необходимы будут дополнительные экспертизы в суде.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в гарантийном ремонте после выявления повреждений через 2 недели - правомерно ли это?
Возможно ли получить письменное объяснение причины дефекта экрана от сервисного центра после проведенной диагностики?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Проблемы с мобильником - как выйти из ситуации при отказе сервиса в признании дефекта?
Опыт сдания ноутбука в ремонт без гарантийного обслуживания - причина, продолжительность и ожидаемые действия
Компьютер в сервисе более 45 дней - что делать в такой ситуации?
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
Ремонт подвески - как вернуть деньги за некачественную работу или найти другой сервис?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут