Проблемы с ремонтированным компьютером - как доказать недоработки и исключить свою вину?
Вопрос №11104432
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.07.2016, 16:10
опубликован 28.07.2016, 16:10
Обратился в сервис для ремонта компьютера. Компьютер починили вроде как, я принял и расписался, всё стандартно.
Придя домой, в процессе пользования, выявил, что 1 заявленная проблема не исправлена плюс к этому 1 дефект появился новый, о котором речи и не было.
Вопрос:
1) Как доказать, что данные дефекты/недоработки не моих рук дело. (компьютер ранее был в ремонте в другом сервисе (без чеков и прочего), поэтому, сервис может сослаться на то, что возникший дефект - причина давешнего ремонта, выполненного не у них)
2) Каковы перспективы данного разбирательства?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
По предоставленным Вами данным сложно что-то однозначна сказать. Весь вопрос в том, в какой период Вы обратились в сервисный центр и в какой ремонтировали в ином центре. Равным образом необходимо знать какого рода неполадки имеются в настоящий момент и чем они вызваны, что именно было указано в выданных после ремонта документах.
В общем и целом выиграть дело возможно, но необходимы будут дополнительные экспертизы в суде.
28.07.2016, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в гарантийном ремонте после выявления повреждений через 2 недели - правомерно ли это?
Возможно ли получить письменное объяснение причины дефекта экрана от сервисного центра после проведенной диагностики?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Проблемы с мобильником - как выйти из ситуации при отказе сервиса в признании дефекта?
Опыт сдания ноутбука в ремонт без гарантийного обслуживания - причина, продолжительность и ожидаемые действия
Компьютер в сервисе более 45 дней - что делать в такой ситуации?
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
Ремонт подвески - как вернуть деньги за некачественную работу или найти другой сервис?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут