Проблемы с ремонтированным компьютером - как доказать недоработки и исключить свою вину?
Вопрос №11104432
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.07.2016, 16:10
опубликован 28.07.2016, 16:10
Обратился в сервис для ремонта компьютера. Компьютер починили вроде как, я принял и расписался, всё стандартно.
Придя домой, в процессе пользования, выявил, что 1 заявленная проблема не исправлена плюс к этому 1 дефект появился новый, о котором речи и не было.
Вопрос:
1) Как доказать, что данные дефекты/недоработки не моих рук дело. (компьютер ранее был в ремонте в другом сервисе (без чеков и прочего), поэтому, сервис может сослаться на то, что возникший дефект - причина давешнего ремонта, выполненного не у них)
2) Каковы перспективы данного разбирательства?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
По предоставленным Вами данным сложно что-то однозначна сказать. Весь вопрос в том, в какой период Вы обратились в сервисный центр и в какой ремонтировали в ином центре. Равным образом необходимо знать какого рода неполадки имеются в настоящий момент и чем они вызваны, что именно было указано в выданных после ремонта документах.
В общем и целом выиграть дело возможно, но необходимы будут дополнительные экспертизы в суде.
28.07.2016, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в гарантийном ремонте после выявления повреждений через 2 недели - правомерно ли это?
Возможно ли получить письменное объяснение причины дефекта экрана от сервисного центра после проведенной диагностики?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Проблемы с мобильником - как выйти из ситуации при отказе сервиса в признании дефекта?
Опыт сдания ноутбука в ремонт без гарантийного обслуживания - причина, продолжительность и ожидаемые действия
Компьютер в сервисе более 45 дней - что делать в такой ситуации?
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
Ремонт подвески - как вернуть деньги за некачественную работу или найти другой сервис?
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут