Проблемы с детской коляской, купленной на Avito - возможен ли обмен и кто оплачивает экспертизу и ремонт?
Вопрос №11104845
из г. Москва
опубликован 27.07.2016, 02:40
опубликован 27.07.2016, 02:40
Я купила новую детскую коляску на авито. Пользовались 20 дней, и у нее сломалась часть сидения которая крепиться к шасси. Написала продавцу, предложила обмен, на что мне ответили что по закону обмен производиться в течении 14 дней. Могут оплатить ремонт, только после экспертизы мастера, которого они отправят на дом. У меня несколько вопросов Возможен ли в таком случае обмен или возврат денег? И за чей счет должна пройти экспертиза и приезд мастера на дом?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ссылаясь на что я могу настаивать на обмен или возврат денег? Продавец предложил оплатить ремонт в случае заводского брака, если же по окончанию экспертиза выясняться что поломка по моей вине, "мы вам ничего не должны" сказали.
27.07.2016, 02:59
Вам все верно сказали.
27.07.2016, 03:03
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломанные фиксаторы колес у детской коляски
Проблемы с гарантийным ремонтом коляски - сколько ждать и какие права у покупателя?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Проконсультировавшись, я выяснила, что как правило, экспертиза проведенная по инициативе магазина, всегда не в пользу покупателя.
Как правильно действовать в случае приобретения бракованной детской коляски в интернет-магазине?
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Протухла гарантия на зимние ботинки - как вернуть деньги или решить проблему с протекающей подошвой?
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут