Имеет ли интернет-магазин право требовать оплату в тройном размере, если заказ не забирают до определенной даты?
Вопрос №11114512
из г. Кемерово
опубликован 28.07.2016, 14:06
опубликован 28.07.2016, 14:06
Заказала в интернет магазине маску, она пришла. Средств на данный момент нет её забрать, сегодня позвонили оттуда и сказали, если до 10 числа не заберу, подадут в суд и взымут оплату в трёхкратном размере. Скажите, имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ ч. 4
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поэтому они вправе требовать только почтовые расходы возместить.
28.07.2016, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 40 секунд
Алена, можете не переживать, никто с вас взыскивать ничего не будет
28.07.2016, 14:06
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа и избежать проблем - Что делать, если магазин угрожает судебными исками?
Могут ли компания подать в суд, если я отказываюсь получить заказанную маску через интернет, и что делать в такой ситуации?
Могут ли почтовые службы требовать оплату за невыкупленную посылку?
Ситуация с заказом в интернет-магазине - угрозы судебным разбирательством из-за несвоевременного получения
Помогите разобраться - могут ли подать на меня в суд, если не смогу забрать заказ?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине и защитить свои права?
Что делать, если отказался от заказа черной маски в интернет-магазине, но угрожают подать иск в суд?
Магазин грозит отправить несогласованную посылку в прокуратуру - насколько это серьезно?
Коллекторы угрожают судом из-за неоплаченной доставки посылки - правда или развод?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут