Имеет ли интернет-магазин право требовать оплату в тройном размере, если заказ не забирают до определенной даты?
Вопрос №11114512
из г. Кемерово
опубликован 28.07.2016, 14:06
опубликован 28.07.2016, 14:06
Заказала в интернет магазине маску, она пришла. Средств на данный момент нет её забрать, сегодня позвонили оттуда и сказали, если до 10 числа не заберу, подадут в суд и взымут оплату в трёхкратном размере. Скажите, имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ ч. 4
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поэтому они вправе требовать только почтовые расходы возместить.
28.07.2016, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 40 секунд
Алена, можете не переживать, никто с вас взыскивать ничего не будет
28.07.2016, 14:06
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа и избежать проблем - Что делать, если магазин угрожает судебными исками?
Могут ли компания подать в суд, если я отказываюсь получить заказанную маску через интернет, и что делать в такой ситуации?
Могут ли почтовые службы требовать оплату за невыкупленную посылку?
Ситуация с заказом в интернет-магазине - угрозы судебным разбирательством из-за несвоевременного получения
Помогите разобраться - могут ли подать на меня в суд, если не смогу забрать заказ?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине и защитить свои права?
Что делать, если отказался от заказа черной маски в интернет-магазине, но угрожают подать иск в суд?
Магазин грозит отправить несогласованную посылку в прокуратуру - насколько это серьезно?
Коллекторы угрожают судом из-за неоплаченной доставки посылки - правда или развод?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут