Коллекторы поступают с голосовыми сообщениями о моей задолженности - законность и возможные способы жалобы
опубликован 28.07.2016, 17:38
У меня задолженность по микрозайму, долг передан в коллекторское агентство, по агентскому договору. От коллекторов поступают голосовые сообщения на мой рабочий телефон с информацией с полной информацией о том перед какой организацией у меня долг и в каком размере. Законно ли это и в какие компетентные органы я могу обратиться с жалобой на действия коллекторов?
Уважаемый Дмитрий, действия коллекторов незаконны. При подписании кредитного договора заемщик дает как правило согласие на обработку персональных данных, но не на их использование и передачу. В данном случае вам необходимо обратится с жалобой в Роскомнадзор, в связи с нарушением закона о персональных данных. Если вы напишете жалобу они поведут поверку и коллекторы от вас отстанут. Но учтите, что это не лишает банка права требовать возврата заемных средств. Написав жалобы в ЦБ РФ, Роскомназдор, Прокуратуру это безусловно даст свой результат и вас оставят в покое, но лишь на время.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Законно ли это и в какие компетентные органы я могу обратиться с жалобой на действия коллекторов?
Вправе ли займодавец защищать своё право на возврат долга?! Ответ очевиден!!!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как реагировать на исковое заявление коллекторского агентства по задолженности перед банком Связной, если оплата невозможна?
Требование уведомления о заключении агентского договора в случае просроченной задолженности - права заемщика
Юридическая оценка действий коллекторского агентства - нарушения законодательства?
Риск задолженности при бесплатной помощи - досудебное расследование и коллекторское агентство
Какие документы должны предоставить коллекторское агентство, работающее по агентскому договору?
Проблемы с коллекторским агентством после передачи долга МФО - кто отвечает и как действовать?
Как погасить долг, если банк передал его коллекторскому агентству и не было звонков?
Как прекратить нежелательные звонки о задолженности от Микрозайма на рабочий телефон компании?
Как правильно погасить долг перед ЗАО ЭР-Телеком после продажи в коллекторское агентство Линдорфф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут