Проблемы с зачислением денег на счет в Мегафоне - плата не поступает уже 5 дней, как поторопить оператора?

Вопрос №11117365 из г. Волгоград
опубликован 28.07.2016, 21:04

Мегафон не зачислил деньги мне на счет. Платила в одном месте за два разных своих номера, московский мегафон и региональный. На оба не пришли деньги. Чеки есть. Через 2 дня написала в их офисе заявление. Через 3 дня пришло смс от них что "производились профилактические работы и время поступления платежей на счет увеличилось. В ближайшее время деньги будут учтены. "

Прошло еще 5 дней, деньги все еще не поступили. Когда им звонишь, они тоже самое говорят, когда наступит ближайшее время никто не знает.

Дело в том еще что я могу уехать в Москву скоро, а если деньги до сих пор не придут, то смогу ли я оттуда разбираться с этим вопросом?

Могу ли я как-то поторопить их или, не отмахиваются ли они просто от меня?

Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Можете, если Ваши претензии будут в письменной форме.

28.07.2016, 21:07

Спасибо большое за информативный ответ. А претензию куда можно будет отлать, в их офис? в свободной форме можно написать просто на бумаге?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Пришли деньги
Разные номера
Время деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зачислением денег на счет в Мегафоне - плата не поступает уже 5 дней, как поторопить оператора?

Похожие вопросы