Проблемы с зачислением денег на счет в Мегафоне - плата не поступает уже 5 дней, как поторопить оператора?
Вопрос №11117365
из г. Волгоград
опубликован 28.07.2016, 21:04
опубликован 28.07.2016, 21:04
Мегафон не зачислил деньги мне на счет. Платила в одном месте за два разных своих номера, московский мегафон и региональный. На оба не пришли деньги. Чеки есть. Через 2 дня написала в их офисе заявление. Через 3 дня пришло смс от них что "производились профилактические работы и время поступления платежей на счет увеличилось. В ближайшее время деньги будут учтены. "
Прошло еще 5 дней, деньги все еще не поступили. Когда им звонишь, они тоже самое говорят, когда наступит ближайшее время никто не знает.
Дело в том еще что я могу уехать в Москву скоро, а если деньги до сих пор не придут, то смогу ли я оттуда разбираться с этим вопросом?
Могу ли я как-то поторопить их или, не отмахиваются ли они просто от меня?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, если Ваши претензии будут в письменной форме.
28.07.2016, 21:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за информативный ответ. А претензию куда можно будет отлать, в их офис? в свободной форме можно написать просто на бумаге?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с начислением зарплаты на указанный банковский счет - Что делать?
Задержка зачисления денег на карту - Банкомат не работает уже 42 дня, письменная претензия написана
Проблема с зачислением средств через киви кошелек - деньги не пришли на один из двух номеров, несмотря на уведомление
Не поступили деньги на карту после запроса на возврат платежа - что делать?
Необходимость обращения в органы надзора или суд по поводу неотправленных денег после оплаты кредита через салон сотовой связи
С помощью чеков, мобильного его номера и номера веб кошелька возможно как то вернуть деньги?
Проблема с кредитной картой банка Москвы - неправильно рассчитана сумма задолженности и задержка в решении претензии
Продолжаются задержки в рассмотрении заявления о внесении изменений в ПТС - сроки и возможные меры воздействия
Когда обнаружены несанкционированные расходы на кредитной карте, возможность возмещения и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут