Проблемы с зачислением денег на счет в Мегафоне - плата не поступает уже 5 дней, как поторопить оператора?
Вопрос №11117365
из г. Волгоград
опубликован 28.07.2016, 21:04
опубликован 28.07.2016, 21:04
Мегафон не зачислил деньги мне на счет. Платила в одном месте за два разных своих номера, московский мегафон и региональный. На оба не пришли деньги. Чеки есть. Через 2 дня написала в их офисе заявление. Через 3 дня пришло смс от них что "производились профилактические работы и время поступления платежей на счет увеличилось. В ближайшее время деньги будут учтены. "
Прошло еще 5 дней, деньги все еще не поступили. Когда им звонишь, они тоже самое говорят, когда наступит ближайшее время никто не знает.
Дело в том еще что я могу уехать в Москву скоро, а если деньги до сих пор не придут, то смогу ли я оттуда разбираться с этим вопросом?
Могу ли я как-то поторопить их или, не отмахиваются ли они просто от меня?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, если Ваши претензии будут в письменной форме.
28.07.2016, 21:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за информативный ответ. А претензию куда можно будет отлать, в их офис? в свободной форме можно написать просто на бумаге?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с начислением зарплаты на указанный банковский счет - Что делать?
Задержка зачисления денег на карту - Банкомат не работает уже 42 дня, письменная претензия написана
Проблема с зачислением средств через киви кошелек - деньги не пришли на один из двух номеров, несмотря на уведомление
Не поступили деньги на карту после запроса на возврат платежа - что делать?
Необходимость обращения в органы надзора или суд по поводу неотправленных денег после оплаты кредита через салон сотовой связи
С помощью чеков, мобильного его номера и номера веб кошелька возможно как то вернуть деньги?
Проблема с кредитной картой банка Москвы - неправильно рассчитана сумма задолженности и задержка в решении претензии
Продолжаются задержки в рассмотрении заявления о внесении изменений в ПТС - сроки и возможные меры воздействия
Когда обнаружены несанкционированные расходы на кредитной карте, возможность возмещения и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут