Проблема непоступления денег на номера Мегафон уже более 2 недель - клиенты бессмысленно обращаются за помощью.
Вопрос №11164621
из г. Волгоград
опубликован 05.08.2016, 15:42
опубликован 05.08.2016, 15:42
На Мегафон деньги не приходят уже более чем 2 недели.
Заплатила за 2 своих номера, московский и региональный, в один день, в одном офисе.
До сих пор деньги не пришли. Секи есть.
Заявление претензию в офисе писала, в поддержку писала не раз, звонила.. В ответ мне пришло смс о каких-то профилактических работах и что деньги поступят в ближайшее время. С тех пор прошло 2 недели. Когда звоню или пишу, опять в офис отсылают либо говорят у них нет информации почему не поступили деньги, что это единичный случай.. Когда придут деньги и придут ли вобще - нет ответа.
Я устала. Мне кажется нормальная компания, которая убедилась что я действительно заплатила, а они убедились, просто без разговоров должна была мне отдать деньги... А я из-за их ошибки еще и мучаюсь, и ничего не добиваюсь.
От них деньги реально вобще получить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ошибочным платежом в Мегафон - необходимость повторного списания средств и законность этого действия
Клиент столкнулся с проблемами после заключения договора с компанией по выплате кредитов
Проблемы с возвратом денег за бракованные наушники в интернет магазине Мегафон - опыт покупателя.
Как вернуть деньги, когда интернет-магазин не отправляет товары
Проблемы с отказом от телевидения и возвратом денег в Билайн - как написать претензию
Проблема с активацией карты спутникового телевидения - как составить претензию офису в Красноярске?
Проблемы с возвратом денег за телефон в Билайн - Как действовать дальше?
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут