Возможность возврата и получение замены амортизационных стоек - как действовать, если вышел газ и они начали стучать
Вопрос №11118676
из г. Кемерово
опубликован 29.07.2016, 04:12
опубликован 29.07.2016, 04:12
Я купил амортизационные стойки на машину и установил их самостоятельно. Прошло прииерно две недели и появился стук в подвеске. На диагностике приговорили стойки сказали что вышел газ поэтому они начали стучать. Теперь вопрос есть ли возможность вернуть их в магазин и получить другие стойки взамен либо вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если кратко: то Да можно, пишите претензию продавцу с ссылкой на п.1 ст. 18 ФЗ "О Защите прав потребителей" и приложением акта-диагностики, в которой просите либо замены товара, либо возврат денег. Напоминаю что в силу п.4 ст.13 того же закона доказательное бремя лежит на продавце, соответственно это Вам продавец должен доказать что товар качественный, либо его сломали Вы.
29.07.2016, 04:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Новосибирск
Попов П. Е.
5
11 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 235
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть стойки для автомобиля без чека и узнать о гарантии?
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Стук в подвеске после установки опорных чашек - могу ли я вернуть деньги и получить компенсацию?
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Проблема с установкой стоек на автомобиль - магазин отказывается вернуть деньги
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Купила шубу за нал, Через два месеца пошву шуба начала рваться
Проблемы с мультиваркой - магазин отказывается вернуть деньги за неисправный товар и требует оплату за диагностику - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут