Как решить проблему с отказом от заказанной через интернет посылки и угрозой судебного иска за доставку
Вопрос №11122220
из г. Ярославль
опубликован 29.07.2016, 16:29
опубликован 29.07.2016, 16:29
Заказала через интернет посылку-маску для лица, решила отказаться, т.к такую маску можно сделать самостоятельно и не дорого. На почте сказали, что можно не приходить и отказ не писать, они через месяц ее отправят. Интернет магазин позвонил и оператор сказал, что они на меня подадут иск в суд на взыскание суммы за доставку договоров я никаких не подписывала и на сайте было написано, что в течении 14 дней я могу отказаться, а они утверждают, что это не так что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно говорят. Смотрите ст. 26.1. ЗоЗПП РФ. Вы вправе отказаться от товара. Но продавец вправе взыскать почтовые расходы.
29.07.2016, 16:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 954
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Опасная покупка в интернет-магазине - подделка или настоящая маска Кледбел?
«Спор с интернет-магазином - задержка доставки и угрозы судебного разбирательства»
Что делать, если отказался от заказа черной маски в интернет-магазине, но угрожают подать иск в суд?
Оператор телемагазина угрожает судом и принудительным выкупом посылки - правомерно ли это?
Что делать, если я хочу отменить заказ товара в интернете после его отправки и угрожают мне судом?
Магазин грозит отправить несогласованную посылку в прокуратуру - насколько это серьезно?
Угрозы и недобросовестные действия после отказа от заказа крема через интернет-магазин
Условия возврата товара при заказе через интернет и покупке в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут