Как решить проблему с отказом от заказанной через интернет посылки и угрозой судебного иска за доставку
Вопрос №11122220
из г. Ярославль
опубликован 29.07.2016, 16:29
опубликован 29.07.2016, 16:29
Заказала через интернет посылку-маску для лица, решила отказаться, т.к такую маску можно сделать самостоятельно и не дорого. На почте сказали, что можно не приходить и отказ не писать, они через месяц ее отправят. Интернет магазин позвонил и оператор сказал, что они на меня подадут иск в суд на взыскание суммы за доставку договоров я никаких не подписывала и на сайте было написано, что в течении 14 дней я могу отказаться, а они утверждают, что это не так что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно говорят. Смотрите ст. 26.1. ЗоЗПП РФ. Вы вправе отказаться от товара. Но продавец вправе взыскать почтовые расходы.
29.07.2016, 16:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
623
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Опасная покупка в интернет-магазине - подделка или настоящая маска Кледбел?
«Спор с интернет-магазином - задержка доставки и угрозы судебного разбирательства»
Что делать, если отказался от заказа черной маски в интернет-магазине, но угрожают подать иск в суд?
Оператор телемагазина угрожает судом и принудительным выкупом посылки - правомерно ли это?
Что делать, если я хочу отменить заказ товара в интернете после его отправки и угрожают мне судом?
Магазин грозит отправить несогласованную посылку в прокуратуру - насколько это серьезно?
Угрозы и недобросовестные действия после отказа от заказа крема через интернет-магазин
Условия возврата товара при заказе через интернет и покупке в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут