Как решить проблему с отказом от заказанной через интернет посылки и угрозой судебного иска за доставку
Вопрос №11122220
из г. Ярославль
опубликован 29.07.2016, 16:29
опубликован 29.07.2016, 16:29
Заказала через интернет посылку-маску для лица, решила отказаться, т.к такую маску можно сделать самостоятельно и не дорого. На почте сказали, что можно не приходить и отказ не писать, они через месяц ее отправят. Интернет магазин позвонил и оператор сказал, что они на меня подадут иск в суд на взыскание суммы за доставку договоров я никаких не подписывала и на сайте было написано, что в течении 14 дней я могу отказаться, а они утверждают, что это не так что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно говорят. Смотрите ст. 26.1. ЗоЗПП РФ. Вы вправе отказаться от товара. Но продавец вправе взыскать почтовые расходы.
29.07.2016, 16:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Опасная покупка в интернет-магазине - подделка или настоящая маска Кледбел?
«Спор с интернет-магазином - задержка доставки и угрозы судебного разбирательства»
Что делать, если отказался от заказа черной маски в интернет-магазине, но угрожают подать иск в суд?
Оператор телемагазина угрожает судом и принудительным выкупом посылки - правомерно ли это?
Что делать, если я хочу отменить заказ товара в интернете после его отправки и угрожают мне судом?
Магазин грозит отправить несогласованную посылку в прокуратуру - насколько это серьезно?
Угрозы и недобросовестные действия после отказа от заказа крема через интернет-магазин
Условия возврата товара при заказе через интернет и покупке в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут