Почему банк не раскрывает информацию о хозяине карты, на которую были переведены деньги с сбербанковской карты?

Вопрос №11123860 из г. Владикавказ
опубликован 29.07.2016, 21:37

У моей жены со сбербанковской карты неустановленным лицом деньги были переведены на карту Тинькофф банка. Мы сделали детализацию, но из 18-ти цифр карты, на которую были переведены деньги, указаны первые четыре цифры, и последние четыре. Кроме того, сбербанк не дает нам данных хозяина карты, на которую были переведены деньги с нашей карты. Скажите, имеет ли право банк не говорить нам имя хозяина карты, на которую были переведены деньги с нашей карты, все-таки я ее хозяин и имею право знать, куда они ушли?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39370 отзывов

Смотря с какой целью Вы обратитесь в банк. Если это заявление о хищении, то обязаны провести проверку. А вообще пишите заявление в полицию.

29.07.2016, 21:43

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Якубенко Наталия Владимировна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.5 607 отзывов

Имеет право, согласно ФЗ "О банках и банковской деятельности", по запросу полиции, банк предоставит информацию. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

29.07.2016, 21:43

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы конечно имеете право знать, но согласитесь, что Сбербанк не обязан верить тому, что неустановленное лицо, а не ваша жена перевела деньги? Обратитесь в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, и тогда они сделают запрос в банк, на который банк обязан будет ответить

29.07.2016, 21:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста