Проблема с незапрошенной кредитной картой - как вернуть украденные деньги и прекратить списание средств?
Вопрос №11123945
из г. Новодвинск
опубликован 29.07.2016, 21:54
опубликован 29.07.2016, 21:54
В 2012 году без моего согласия в сбербанке мне оформили кредитную карту. При вручении её я отказывалась, но они сказали, что пусть будет. Но в июле 2015 года мне пришло сообщение о списании суммы с зарплатной карты в счёт погашения задолженности на другой карте. Я пошла выяснять в сбербанк. Оказалось, что при оформлении сотрудник банка ошибся в одной цифре моего мобильного номера, а так как они постоянно отправляют смс, владелец того номера воспользовался этим и снял с моей карты 4300 рублей. Я писала заявление в полицию, номер нашли, он оказался Кемеровской области, полиция передала туда сообщение о хищении денег с карты и на этом всё замолкло. Всё бы было хорошо, но с меня до сих пор высчитывают деньги в счёт кредитной карты и уже высчитали более 6000 рублей. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в банк о снятии ареста и прекращения списания и обращайтесь в суд за взысканием денег
29.07.2016, 21:57
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с претензией в банк. Если вопрос не будет урегулирован, то только в судебном порядке.
29.07.2016, 21:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как сбербанк списывает средства с зарплатной карты в случае кражи денег с кредитной карты через мобильный банк?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Банк оставил старый номер на кредитной карте, после смены в мобильном банке, и деньги были списаны с нее без моего согласия
Сбербанк списал с социальной выплаты задолженность по просроченному кредиту, несмотря на истекший срок давности
Сбербанк вынуждает забирать всю зарплату для погашения долга по кредитной карте - есть ли это законно?
Как защититься от несанкционированного списания денег с зарплатной карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут