Утеряны документы для поступления в ВУЗ - как защитить свои данные и получить компенсацию от Почты РФ?

Вопрос №11132386 из г. Ставрополь
опубликован 31.07.2016, 19:07

Вопрос в следующем. Мой сын в этом году поступает в ВУЗ. 5 июня мы собрали два пакета документов для поступления и отнесли на почту. Отправили заказными письмами с уведомлением. На почте сказали, что через неделю документы уже будут получены Приемной комиссией. В течение 2-х недель документы не дошли, после чего я позвонила на горячую линию с вопросом, где наше отправление? После некоторого времени розысков мне был дан совет позвонить в отделение связи с подобным вопросом. В нашем отделении мне сообщили, что документы утеряны. И не только мои, а все те, которые были отправлены 4-5 июня! Мои дальнейшие действия - подать заявление на розыск. Что в данном случае я могу сделать еще? Ведь это утрата личных данных. Закон 115-фз всем хорошо известен. А завтра моему сыну начнут звонить кредиторы. Какую компенсацию и как я могу потребовать с почты РФ? И что мне сделать, чтобы не возникло неприятных неожиданностей. Буду благодарна за консультацию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234

"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351) и подпунктом 5.2.25.1 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13, ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 6, ст. 888; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568, ст. 1569; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822; 2014, N 30, ст. 4305; N 31, ст. 4414), приказываю:

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Правила оказания услуг почтовой связи

31.07.2016, 19:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация