Вопрос о замене треснутого экрана на гарантийном телефоне - возможно ли это бесплатно и могут ли поменять весь аппарат?
Вопрос №11136041
из г. Красноярск
опубликован 01.08.2016, 12:40
опубликован 01.08.2016, 12:40
Помогите пожалуйста, если у телефона который на ГАРАНТИИ треснул экран, но он не падал и все отлично работает. Заменят ли бесплатно стекло или вообще поменяют телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно... В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
01.08.2016, 12:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Нужно ли оплачивать ремонт экрана уроненного годовалым ребенком телефона, находящегося на гарантии?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Упал телефон со страховкой - можно ли бесплатно заменить треснувший экран по гарантии? Или есть другие варианты решения проблемы?
Треснувшее защитное стекло на телефоне - гарантийный случай или необходима страховка?
Треснул экран на телефоне, телефон не падал могу ли я его сдать по гарантии?
Проблемы с наклейкой стекла на новом телефоне - бесплатная замена дважды возможна?
Телефон стоит на гарантии, когда я упал телефон был в кармане и треснул экран, заменят ли мне экран бесплатно по гарантии?
Разбит экран телефона, но есть гарантия - будут ли бесплатные ремонтные работы?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут