Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Сатка, 01.08.2016, 16:54

Проблема с погашением авто кредита в отделении банка - что делать?

Вопрос №11137691 из г. Челябинск
опубликован 01.08.2016, 16:54
Приехала в отделение банка что бы досрочно погасить авто кредит, внесла деньги. Попросила сотрудника банка дать мне заявления для досрочного погашения он ответил что спишется и закроется автоматом. Теперь с моего счёта просто снимают очередные платежи. Что мне делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алгоритм действий:

1) Заранее (в срок, установленный в кредитном договоре) обратитесь в банк и подайте заявление на досрочное погашение кредита. Как правило, такое заявление составляется по установленной банком форме. Попросите выдать вам копию заявления.

ВАЖНО: Если вы не подадите в банк заявление на досрочное погашение кредита, а просто внесете денежные средства на свой счет, привязанный к кредитному договору, досрочное погашение осуществлено не будет! Деньги будут списываться платежами согласно графику.

2) В момент подачи заявления на досрочное погашение узнайте у точную сумму, которую вам необходимо будет внести на свой счет до даты осуществления досрочного погашения.

3) Внесите на свой счет, привязанный к кредитному договору, сумму, достаточную для досрочного погашения, а также уплаты процентов или очередного платежа по графику. Лучше всего - сумму немного больше.

ВАЖНО: Если вы внесете на счет сумму даже незначительно меньшую, чем требуется для досрочного погашения, то досрочное погашение осуществлено не будет. Со счета спишется лишь сумма очередного платежа по графику.

4)После даты досрочного погашения проверьте, произошло ли списание денежных средств с вашего счета на досрочное погашение кредита.

5) Попросите выписку со счета, она как правило стоит 150 рублей

01.08.2016, 17:00
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам необходимо потребовать документ об отсутствии задолженности по кредиту.

01.08.2016, 16:55

Ксения, срочно пишите заявление (без бланка) в двух экземплярах заявление о досрочном погашении, второй экземпляр - требуйте чтобы на нем поставили отметки банка о приеме и оставляйте у себя, первый - оставляете банку.

Срочно обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор.

01.08.2016, 16:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! По сути Вас обманули. Без вашего согласия и письменного заявления не один банк не вправе досрочно списать денежные средства в счет погашения основного долга, поэтому они и списывались постепенно, и вы по прежнему платили проценты за пользование кредитом. Пишите быстрее соответствующее заявление, пока деньги на счете не закончились совсем.

01.08.2016, 16:57

Уважаемая Ксения! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru

01.08.2016, 20:20

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 539 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 016 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских