Как по закону обеспечить обмен или возврат денег за сломанный видеорегистратор перед отъездом через 3 дня

Вопрос №11138570 из г. Курск
опубликован 01.08.2016, 19:09

Я купил видеорегистратор но он сломался его по горантии отремонтирывали но через два дня он опять сломался. Что я могу по закону сделать обмен, возврат денег и т.п. И какие сроки если мне через 3 дня уезжать с семьей.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте!

Если недостаток существенный, Вы вправе обменять, требовать возврата денег, на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.

Пишите письменную претензию продавцу.

Удовлетворить Ваше требование обязаны в течение десяти дней со дня предъявления требования.

01.08.2016, 19:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Мирских Руслан Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.3 3208 отзывов

Опять сдавайте на ремонт.

В случае, если видеорегистратор будет находится на 1 ремонте более 45 дней или на ремонте по разным дефектам в сумме более 30 дней в году, можете требовать обмена на новый или возврата денежных средств.

01.08.2016, 19:11

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, предъявляйте претензию в письменном виде. Пишется в свободной форме в 2-экз. Вручается под роспись либо через почту заказным с уведомлением.

01.08.2016, 19:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как по закону обеспечить обмен или возврат денег за сломанный видеорегистратор перед отъездом через 3 дня

Похожие вопросы