В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи
Вопрос №1113916
из г. Вуктыл
опубликован 22.09.2010, 18:57
опубликован 22.09.2010, 18:57
В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи, отлетела набойка, 20 сентября хотел вернуть товар обратно, товар оказался ненадлежащего качества, сертификата продавец по требованию не предоставил, чека не было, в торговом зале есть объявление срок гарантии 14 дней товар принять отказываются - правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правомерны если вам не выдали с сапогами гарантийный талон, в таком случае вы имеете право предъявить требование о возврате денег или обмене сапог в течение 2-х лет со дня покупки, лучше проведите экспертизу, если заводской брак, то продавец вернет деньги за сапоги и за экспертизу тоже.
22.09.2010, 22:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за помощь, впрочем хозяйка магазина предпочла вернуть деньги нежели встретится с налоговой, т.к. у неё не оказалось ни накладных, ни сертификатов, Еще раз спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
AI - Правомерны ли действия продавца
Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?
Как вернуть деньги за некачественные зимние сапоги, магазин продавал искусственный велюр вместо натурального
Проблема с сапогами - разошелся шов через 2 недели, но отказались вернуть деньги из-за истекшего срока гарантии
Претензия по поводу некачественного сапога - дефект в набойке после 10 дней использования.
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Отказ продавца в возврате товара высокого качества - что делать?
Как вернуть некачественный товар в Инстаграм - опыт заказа дубленки индивидуального пошива
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут