В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи
опубликован 22.09.2010, 18:57
В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи, отлетела набойка, 20 сентября хотел вернуть товар обратно, товар оказался ненадлежащего качества, сертификата продавец по требованию не предоставил, чека не было, в торговом зале есть объявление срок гарантии 14 дней товар принять отказываются - правомерны ли действия продавца?
Не правомерны если вам не выдали с сапогами гарантийный талон, в таком случае вы имеете право предъявить требование о возврате денег или обмене сапог в течение 2-х лет со дня покупки, лучше проведите экспертизу, если заводской брак, то продавец вернет деньги за сапоги и за экспертизу тоже.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
AI - Правомерны ли действия продавца
Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?
Как вернуть деньги за некачественные зимние сапоги, магазин продавал искусственный велюр вместо натурального
Проблема с сапогами - разошелся шов через 2 недели, но отказались вернуть деньги из-за истекшего срока гарантии
Претензия по поводу некачественного сапога - дефект в набойке после 10 дней использования.
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Отказ продавца в возврате товара высокого качества - что делать?
Как вернуть некачественный товар в Инстаграм - опыт заказа дубленки индивидуального пошива
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут