В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи
Вопрос №1113916
из г. Вуктыл
опубликован 22.09.2010, 18:57
опубликован 22.09.2010, 18:57
В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи, отлетела набойка, 20 сентября хотел вернуть товар обратно, товар оказался ненадлежащего качества, сертификата продавец по требованию не предоставил, чека не было, в торговом зале есть объявление срок гарантии 14 дней товар принять отказываются - правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правомерны если вам не выдали с сапогами гарантийный талон, в таком случае вы имеете право предъявить требование о возврате денег или обмене сапог в течение 2-х лет со дня покупки, лучше проведите экспертизу, если заводской брак, то продавец вернет деньги за сапоги и за экспертизу тоже.
22.09.2010, 22:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за помощь, впрочем хозяйка магазина предпочла вернуть деньги нежели встретится с налоговой, т.к. у неё не оказалось ни накладных, ни сертификатов, Еще раз спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
AI - Правомерны ли действия продавца
Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?
Как вернуть деньги за некачественные зимние сапоги, магазин продавал искусственный велюр вместо натурального
Проблема с сапогами - разошелся шов через 2 недели, но отказались вернуть деньги из-за истекшего срока гарантии
Претензия по поводу некачественного сапога - дефект в набойке после 10 дней использования.
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Отказ продавца в возврате товара высокого качества - что делать?
Как вернуть некачественный товар в Инстаграм - опыт заказа дубленки индивидуального пошива
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут