Как вернуть некачественный товар в Инстаграм - опыт заказа дубленки индивидуального пошива
опубликован 02.10.2021, 09:33
Заказывала дубленку через Инстаграм индивидуального пошива, сроки были 5-7 дней. Прошёл месяц, прислали дубленку, но она не соответствует качеству и не по моим меркам и предпочтениям, не сделали так, как я хотела. Сейчас продавец отказывается принять ее обратно и всячески пытается тянуть время. Подскажите как мне поступить и в течении какого времени я могу вернуть товар ненадлежащего качества исполнения?
Гуля, Доброго дня Вам.
Нужно написать претензию на расторжение договора и возврат денежных средств.
Претензию Вы вправе написать самостоятельно, ссылаясь на нормы о защите прав потребителя, или заказать услугу по составлению у любого юриста
С уважением
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Не затягивайте. Пишите претензию на возврат изделия и требуйте вернуть денежные средства. Если не ответят или откажут, то в суд.
А как пишется претензия, подскажите.
Опираться нужно на нормы гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей. В претензии указать срок для добровольного исполнения требований-10 дней.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила куртку через Instagram и хочу вернуть, но магазин отказывается - что делать?
Я заказала вещи в инстаграме, скинула деньги, потом страницу удалили, и переписка тоже удалилась... Можно как то деньги вернуть?
Мошенничество в инстаграмм магазине - продавец не отправил товар и отказывается возвращать деньги
Как вернуть предоплату за заказанное белье, которое не соответствует описанию?
Клиентка не довольна качеством ткани - кто должен возместить расходы на сшитую блузку?
Химчистка испортила мою дубленку - судиться или предъявить претензии производителю?
Проблема с заказанным пальто в Инстаграм - Как вернуть деньги после получения неправильного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут