Как решить проблему задолженности и надоедливых звонков со стороны банка?
опубликован 02.08.2016, 10:38
Не отвечать на звонки, внести хамов в чёрный список. Все их угрозы ничем не подкреплены; можете записать разговор и пожаловаться на сайте банки.ру - там обычно руководство читает гневные отзывы клиентов и иногда принимает меры
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Черный список не помогает. Сколько номеров уже внес в ЧС но все новые и новые номера.
Напишите жалобу в прокуратуру, только лучше бы приложить к ней запись звонков или распечатку
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Можно обратиться в Роскомнадзор и в Прокуратуру.
Сейчас вступили в силу поправки в закон, касающиеся взыскания долгов; звонить должнику можно не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи - не чаще раза в неделю. Общение с должником ночью с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные запрещено.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Тинькофф перевел деньги с дебет карты на кредитную без моего согласия - есть ли у него такое право и как вернуть деньги?
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Просроченная задолженность по кредитной карте Сбербанка - что делать в данной ситуации?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблема со стипендией - что произойдет с деньгами при перевыпуске карты?
Пропали деньги с кредитной карты - как решить проблему с банком Тинькофф?
Возможность списания задолженности с кредитной карты на другую дебетовую карту - вопрос решения долга
Как вернуть долг по кредитной карте после увольнения и смены работы?
Банк изъял все деньги с карты для погашения кредита без предупреждения - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут