Проблема с автомобилем после множества визитов в сервис ОД - как защитить свои права в соответствии с законом?
опубликован 02.08.2016, 13:07
В октябре 2014 приобрел автомобиль. Периодически обращаюсь в сервис ОД по гарантии для устранения одной и той же проблемы. На сервисе производят какие-то работы возвращают авто и проблема либо остается, либо устраняется на какое-то время и опять появляется. На что я могу рассчитывать в данной ситуации опираясь на букву закона? Все акты храню, даже есть письмо в сервис.
здравствуйте. Если у Вас ремонтируют авто с одной и той же неисправностью не первый раз в сроки гарантии на авто, можете смело требовать замены автомобиля. Но в том случае, если есть доказательство ремонта одной и той же поломки неоднократно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Андрей, если автомобиль находится в ремонте свыше 45 дней или по разным случаям в сумме свыше 30 дней за год, Вы вправе требовать обмена автомобиля на новый или расторжения договора.
Если у Вас будут еще вопросы, обращайтесь. Можно в личные сообщения. Постараюсь Вас подробно проконсультировать.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?
Реально вернуть авто в салон из-за повторных поломок одного и того же узла? Пока машина находится на гарантии...
Как решить проблемы с неисправной стиральной машиной - опыт судебного разбирательства и неудачные ремонты
Как предъявить претензию к производителю автомобиля из-за заводского брака после истечения гарантии
Дилер говорит, что поскольку пропустили ТО, то гарантия на эту поломку не распространяется.
Вопрос о возврате автомобиля 2014 года на гарантии при обнаружении рыжиков на кузове - стоит ли обратиться к официальному дилеру?
Как отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть деньги за авто после двух гарантийных ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут