Проблема с покупкой айфона - неправильная коробка и отсутствие имей кода. Как решить ситуацию?
опубликован 02.08.2016, 22:24
Купила в известном магазине бытовой техники айфон, телефон не из дешевых, брала в кредит. Позже обнаружила что коробка на другую модель, соответственно имей код телефона не совпадает с тем что на коробке а это очень важно при продаже телефона. Я уехала и возможности прийти сразу не было! .. Спустя месяц приехала и пошла в магазин что бы разобраться но консультант меня успокоил и сказал что в этом ничего страшного нет... Они конечно сделали вид что искали но коробка исчезла, видимо они их перепутали и на этом все. Я человек который в этом не разбирается и мне внушили что это не проблема и можно без нужной коробки обойтись.. я не стала с ними спорить и ругаться. Еще сказали что не чем не смогут помочь так как прошло больше 14 дней. Скажите есть ли выход из положения, что мне делать и куда обращаться? Смущает то что телефон за 50000 неизвестного происхождения и без должной коробки которая играет роль.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Гарантийный на тот что у меня.
Ну и не стоит беспокоиться, а для подстраховки напишите продавцу претензию, о том, что коробка не соответствует
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация