Проблема с покупкой айфона - неправильная коробка и отсутствие имей кода. Как решить ситуацию?
Вопрос №11146523
из г. Воронеж
опубликован 02.08.2016, 22:24
опубликован 02.08.2016, 22:24
Купила в известном магазине бытовой техники айфон, телефон не из дешевых, брала в кредит. Позже обнаружила что коробка на другую модель, соответственно имей код телефона не совпадает с тем что на коробке а это очень важно при продаже телефона. Я уехала и возможности прийти сразу не было! .. Спустя месяц приехала и пошла в магазин что бы разобраться но консультант меня успокоил и сказал что в этом ничего страшного нет... Они конечно сделали вид что искали но коробка исчезла, видимо они их перепутали и на этом все. Я человек который в этом не разбирается и мне внушили что это не проблема и можно без нужной коробки обойтись.. я не стала с ними спорить и ругаться. Еще сказали что не чем не смогут помочь так как прошло больше 14 дней. Скажите есть ли выход из положения, что мне делать и куда обращаться? Смущает то что телефон за 50000 неизвестного происхождения и без должной коробки которая играет роль.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну и не стоит беспокоиться, а для подстраховки напишите продавцу претензию, о том, что коробка не соответствует
03.08.2016, 00:53
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой iPhone 6s в Эльдорадо - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Мой телефон признан ворованным - как защитить себя и решить проблему?
Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть
Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Продавец перепутал коробки - смартфон сломался через полгода. Как вернуть деньги?
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут