Проблема с покупкой айфона - неправильная коробка и отсутствие имей кода. Как решить ситуацию?
Вопрос №11146523
из г. Воронеж
опубликован 02.08.2016, 22:24
опубликован 02.08.2016, 22:24
Купила в известном магазине бытовой техники айфон, телефон не из дешевых, брала в кредит. Позже обнаружила что коробка на другую модель, соответственно имей код телефона не совпадает с тем что на коробке а это очень важно при продаже телефона. Я уехала и возможности прийти сразу не было! .. Спустя месяц приехала и пошла в магазин что бы разобраться но консультант меня успокоил и сказал что в этом ничего страшного нет... Они конечно сделали вид что искали но коробка исчезла, видимо они их перепутали и на этом все. Я человек который в этом не разбирается и мне внушили что это не проблема и можно без нужной коробки обойтись.. я не стала с ними спорить и ругаться. Еще сказали что не чем не смогут помочь так как прошло больше 14 дней. Скажите есть ли выход из положения, что мне делать и куда обращаться? Смущает то что телефон за 50000 неизвестного происхождения и без должной коробки которая играет роль.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну и не стоит беспокоиться, а для подстраховки напишите продавцу претензию, о том, что коробка не соответствует
03.08.2016, 00:53
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой iPhone 6s в Эльдорадо - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Мой телефон признан ворованным - как защитить себя и решить проблему?
Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть
Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Продавец перепутал коробки - смартфон сломался через полгода. Как вернуть деньги?
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут